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| We
are currently looking to place candidates with our clients in the positions
below |
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| Function |
タイトル |
業務内容 |
資格要件 |
年収（100万） |
| European Investment Bank |
| HR
Department |
HR Generalist |
Experienced HR
generalist to handle matters in all areas of HR.
The candidate must enjoy taking a hands-on approach, engaging directly with
members of staff at all levels. |
1 ten years' HR
experience, preferably in financial services
2 business English is required (TOEIC 750+) |
Market rate |
| IT |
Sybase
DBA |
・
Design and maintain data architectures of Sybase ASE/IQ/Rep (mainly V12.5)
products. With an upcoming
global upgrade to V12.6.
・ Backup and recovery in combination with Enterprise Backup tools mainly EMC
Networker and IBM TSM
・ Monitor Sybase database infrastructure and assist/take responsibility for
corrective actions
・ Liaise with other IT Production teams (e.g. MDS & CSG) and IT
Development to provide support/solutions in a timely manner with respect to
architecture, code and database usage
・ Implement and monitor in proactive fashion all RDBMs assigned
・ Establish and recommend policies on RDBMs use and services
・ Create and maintain Documentation and Procedures
・ Document and log changes to Sybase software
・ Create and support scripts and other tools to enhance the supported
environment
・ Establish and recommend policies on system use and services
・ Work independently with appropriate
reporting to Unix Admin/DBA Team leader
|
・
Solid understanding of :
- Sybase ASE/IQ/Replication 12.5
/ 12.6 in a Unix/Linux environment.
- Basic
knowledge about Unix AIX 5.2/ Solaris 8,10
- Basic
knowledge about SAN Storage / (EMC Meta/Hyper experience very welcome)
- Backup and Recovery
・ Basic Knowledge or Experience of the following would be
advantageous:
- MS-SQL 2000
- Oracle 10G
・ Complementary knowledge of scripting/automation/diagnostic
software and tools
・ Ability to program in an administrative language (shell scripts
sufficient), Strong interpersonal and communications skills; acting as a
vendor liaison
・ Must
be a native Japanese speaker, excellent English required
・ Documentation and writing skills
(English and Japanese)
・ Ability to solve problems quickly and automate processes.
・ More than 3 years of previous Sybase
DBA experience working in a similar environment
・ Educational background: a degree in
computer science or a related field would be preferable.
|
up
to 14 |
| Major American IT manufacturers |
| コンサルティング・アンド・総合ソリューション・サービス |
シニア・システム・コンサルタント（レジデンシー） |
ストレージ管理サービスのサービス・デリバリー、及び、管理者
お客様先でのストレージ運用管理業務全般の実施、実施指導
お客様のストレージに関する課題点の解決/提案
SAN、NASの構成管理、構成変更管理の実施指導
ストレージ性能管理、キャパシティ管理の実施、実施指導
ストレージ・バックアップ運用管理の実施、実施指導
ITILをベースとしたストレージ運用管理のベストプラクティスの提供、およびお客様のシステム運用プロセスの改善提案
予算管理、工数管理 |
高専、大卒（理系）または同等の能力を有する方
関連分野での５～８年の経験のある方（年齢目安：40歳位迄
英語力（TOEIC600程度）
基本的なサーバー、ネットワークの知識のある方
UNIX、Linux, Windowsサーバーのシステム構築、管理の経験のある方
商用環境でのシステム運用における実務経験のある方
ストレージ（SAN,NAS)に関わる運用経験のある方
プロジェクト管理経験のある方 |
Neg |
| コンサルティング・アンド・総合ソリューション・サービス |
クライアント・ソリューションズ・ダイレクター/Client
Solutions Director |
The
Client Solutions Director (CSD) is responsible for the identification,
positioning and sale of complex solutions within one or more regional
district(s) resulting in significant increase in Plan and Manage Revenue for the company. These solutions include
consulting services, residencies, business continuity and compliance
solutions.
・Identify and pursue sales
opportunities at assigned accounts within regional district(s). Drive
business development and pre-sales initiatives by leveraging both industry
and technical background.
・Strategically drive new business while managing assigned revenue
and margin targets for region, including 'cost of sales' expense
management
・Build
in-depth knowledge of clients’ business priorities, challenges and initiatives that can be
translated into our solution opportunities. Build value-added relationships
with the account - become the trusted advisor.
・Lead and mentor a virtual team to
deliver incremental Plan and Manage consulting solutions.
・Ensure effective coordination and
support between account teams and supporting technical resources.
・Manage the process of forecasting and
retiring booked
solutions business with assigned accounts. |
・Bachelor’s
required, MBA degree preferred or equivalent experience.
・10+years of proven sales leadership experience with best-in-class
technology company(s). Strong background in both pre-sales and delivery of
complex solutions
Other: Travel may be required at times |
～21 |
| テクノロジー・インプリメンテーション・サービス |
プラクティス マネジャー/Practice
Manager |
担当地域において、～４５人チームのチームリーダー、プリセールス、デリバリー担当ソリューション・アーキテクトのグループを管理する。技術面では、メインフレーム、オープンシステム、SAN、NAS、CAS、オープンソフトウェア製品を担当する。
セールスチームやデリバリーチームと緊密な連携を図り、高度なソリューションのセールスとデリバリーを調整/実施する。業務に関する標準、ポリシー、手順を策定する。プリセールスチームやデリバリーチームの稼働率を向上させ、収益の増大を図り、会社の製品/サービスの有償契約の締結を促進させる。 |
業務グループを主導し、意欲を引き出し、指示を与える能力
財務および分析的業務の経験
周囲と連携し目標を達成する能力
コミュニケーション能力
ITインフラストラクチャのプリセールスおよびその管理に関する豊富な経験
学歴：学士（工学部）相当
実務経験：12～15年以上の実務経験 |
～18 |
| セールス部門 |
Sales |
各企業様に対してストレージ・ソリューションを提案するコンサルティング営業、及び各業界市場の開拓に向けての営業活動。 |
大卒以上、または同等の能力を有する方
IT業界での３年以上の営業経験のある方
ITの全般的な知識（ストレージ、サーバ、データベース、ネットワーク、アプリケーション等）を有し、システム提案のできる方
直販営業の経験ある方歓迎
英語力あれば尚可
Place 東京（新宿)、名古屋、大阪、福岡 |
Neg |
| 人事 |
Recruiting
Manager / リクルーティング・マネージャー |
採用業務全般（経験者採用、新卒採用、エグゼクティブ採用、障害者採用等）のプランニング、実施、プロモーション
・ビジネス部門の採用計画に基づいた採用戦略の立案、実施、マネージメント、コンサルテーション
・採用広告（主にウェブ媒体）、ジョブフェア等、候補者獲得のためのプランニング及びその実施
・人材紹介会社の戦略的利用
・各種採用プロジェクトの推進
・採用業務の日々のオペレーションマネージメント
・海外（主にAsia Pacific）のHRとのコミュニケーション、ネゴシエーション等 |
・５年以上の採用業務の実務経験を有する方
※外資系、中でもIT業界で採用の実務経験のある方歓迎
採用以外の人事分野（人事企画、人材・組織開発、給与厚生、労務管理等）の経験のある方尚可
・高いプレゼンテーション能力、コミュニケーション能力を有する方
・リーダーシップを発揮できる方
・要英語力（TOEIC750以上） |
～10 |
| テクノロジー・インプリメンテーション・サービス |
ソリューションアーキテクト/Solution
Architect |
プロジェクト開始後に、ユーザからアプリケーション/容量/性能/信頼性/運用等の要件をヒアリングし、ストレージシステムの詳細設計を行う。
具体的には、ボリューム設計、SANトポロジー設計、NASファイルシステム／アクセス方式設計、CASシステム設計、ILM（データ移行ポリシー）設計、ストレージ仮想化設計を行う。
また、技術検証、性能分析等のサービスも実施し、小規模プロジェクトではPM的業務も担当する。 |
サーバインフラの導入設計・構築経験
IPネットワークインフラの導入設計・構築経験
SAN、ストレージシステムの導入設計・構築経験
NASの導入設計・構築経験
Windows Active Directory、NFS等のファイルサーバ環境の導入設計・構築経験
上記２つ以上をそれぞれ２年以上経験していること。
英語はメールでの簡単なコミュニケーション程度は必要。会話力はある方が望ましい。 |
～10 |
| テクノロジー・インプリメンテーション・サービス |
プロジェクト・マネージャー/Project
Manager |
プロジェクト内容の明確化
お客様の求めるレベルに応じた問題/議題の解決
プロジェクトのスコープ分析、必要なリソース確保
プロジェクトのスケジュール、予算管理
関係各所（US本社含む）との調整、エスカレーション
導入後の、CS(顧客満足度)の分析、CS向上のためのアクションプラン立案、実行
お客様のアドバイザリー的役割 |
高専・大卒（理系）以上、または同等の能力を有する方
関連分野での５～８年の経験（年齢目安：４０歳位迄）
基本的なサーバー、ネットワークの知識のある方
サーバー、ネットワーク、アプリケーションの開発経験、またはその分野におけるプロジェクトマネージメント経験のある方
英語力あれば尚可
Place 東京（新宿)、名古屋 |
～12 |
| Marketing |
Product
Marketing Manager |
This
position is responsible for developing and executing product marketing plan
for corporate user brand.
This role includes market / account analysis, develop 3yr/1yr/Qterly
marketing strategy/plan w/ sales segment, and execute marketing action upon
coordination with related function including sales marketing team, sales
team, Asia region team, HQ product marketing team, PR and
consulting team, etc.
Actively analyze timely issues and input marketing insight to managment team
and relevant sales GMs to decide critical initiatives
Plan / manage marketing budget and improve
marcom efficiency if necessary |
Demonstrated
experience in influencing change
Marketing experience in company of marketing excellence, or sufficient
experience of marketing related project at strategic consulting firm is
preferable
MBA or equivallent academic background in marketing
or business strategy
Creativity : ability to generate innovative insights from analysis,
communicate result effectively
Able to work in and bring structure to ambiguous environments
Excellent executive presentation /
negotiation skill
Fluency in Japanese and English |
～11 |
| Marketing |
Product
Marketing Specialist |
*PC製品のプロダクトマーケティング業務
US本社プロダクトチームとコミュニケーションを図り、日本のマーケットに必要な新製品を適切な時期に導入できるようリードします
競合比較やマーケットの調査分析、製品カタログの作成や営業向け資料の作成にも携わります
*プログラムマネジメント
中国工場担当者及び日本国内の各部署と調整し、新製品を導入できるよう準備を施します |
英語能力、メインコミュニケーションは英語
コミュニケーション能力 （英語圏のみならず、複数国のカウンターパートナーと協業し業務遂行できる能力が必要となります）
プロジェクトマネージメント経験 （10人～20人規模程度のプロジェクト、クロスリージョンの経験あれば尚歓迎）
ＩＴ全般の知識、テクノロジートレンドを理解している方
２年以上のプロダクトマーケティングの経験を有し、マーケットデータ分析能力を持っている方
25歳～35歳くらいまでが望ましい |
～8 |
| Marketing |
ワークステーション Business Development Manager |
法人顧客を対象として、WS（ワークステーション）の成長曲線を描き、四半期ごとの拡販計画の作成および実行。
ISVパートナーやSIパートナーとリレーションを構築し、案件を発掘していきます。
主要業務は以下の通りです。
・WSのイベント開催等を通じて、シェア拡大及び製品認知のために必要なプランを構築、実行、検証する。
・日毎・週毎の営業活動に関する各数値分析を行い、ビジネスの抱える問題点を特定・定義し、その改善行動を計画立案する。
・製品マーケティング部門や営業部門など関連部署と密接に話し合いを持ち、営業チームの商談成功に役立つツールの開発を行う。 |
CATIAやPro/EなどISVアプリケーションの知識を有し、実際に販売、もしくはユーザーの経験のある方.
IT業界（大手企業）でWSの販売、マーケティングの実務経験のある方.
SI（大塚商会や日立システムなど）でWSの販売、マーケティングの実務経験のある方.
ISV（ダッソー、PTC、Solid Worksなど）でアプリケーションの販売、マーケティングの実務経験のある方.
年齢35歳くらいまで
英語力不問
自ら積極的に行動し、ビジネスを推進していける方. 自らお客様訪問や関係部署との話し合いを持ち、問題解決や案件発掘ができる方. |
～10 |
| Marketing |
ブランドマネージャー （Client製品担当） |
大/中規模法人顧客、および官公庁・研究・教育・医療などの公共機関を対象とする市場での会社の製品拡販を担い四半期毎、週毎、日々のマーケティングプランの立案
並びに、ビジネスディレクションに沿ったアクションの実行に携わる業務。
・担当製品の成長曲線を描き、それを達成するための短期・長期のマーケティングプランを立案する。
・上記マーケティングプランの実現に向け、営業や、製品マーケティングチームをはじめ他マーケティング部門と連携を図る
・顧客ニーズを理解・把握すべく密接に営業チームと話し合いを持ち、売り上げ拡大につながるプログラムやツールの開発を行う
・四半期毎の計画作成や、またその着地点を予測し、計画と着地点とのギャップがでてきた際の修正プラン立案及びその実行サポートを行う
・日々の営業活動に関する各数値分析を行いビジネスの抱える問題点を特定・定義し、その改善行動計画立案にあたる |
2年以上の下記分野いずれかの実務経験をお持ちの方
・マーケティング、コンサルティング、コーポレートプランニング分野での経験。Business Development
Managerは実際の営業経験必須。
・大卒以上（MBA経験あれば尚可）
・各種ビジネスケースを応用できる高度な分析力、論理的思考力要
・多岐にまたがる複数の部門間での良好な対人関係構築能力要
・機敏な行動力ある方歓迎
・スピーディ、かつ厳しい環境下においても、ビジネスの方向を設定・管理し、前向きに業務遂行できる能力ある方歓迎
・中級程度の英語力あればなお可。 |
～11 |
| Service |
テクニカルコンサルタント（マイクロソフト製品） |
マイクロソフト社のエンタープライズ製品(W2K3、Exchange、SPPS、SQLserverなど)をはじめとする、ソリューションビジネスの推進、技術コンサルティング、システム提案・設計。 |
・NTドメイン設計、導入、AD構築などの経験要
・Exchangeサーバによるメールシステム設計、構築などの経験要
・SQLサーバの知識経験要
・Microsoft® Windows® 2000,
Microsoft® Windows NT® の知識経験要
・ネットワーク・セキュリティ知識経験要
・5-10年程度のC/Sシステムインフラに関するシステム提案、設計構築経験要
・ IAサーバーソリューション提案、設計構築経験要 |
～9 |
| Service |
テクニカルコンサルタント（オラクル製品） |
IAサーバ、ファイバチャネルストレージをベースに、Oracle製品を中心としたインフラの提案、技術コンサルティング、導入など。 |
Oracleデータベース（Real Application Cluster、HAクラスタ）を利用したITインフラ構築、運用の提案、構築経験要
・Windowsサーバ、Linuxサーバ、ネットワーク、セキュリティの知識経験要
・顧客折衝、対人コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力 |
～9 |
| Service |
テクニカルコンサルタント（ストレージ） |
ストレージシステム導入及びストレージ関連のプロフェッショナルサービスをお客様に提供します。 |
・Microsoft® Windows® , Red Hat Linux® の知識経験要
・ストレージシステム(NAS/SANソリューション)システム提案、設計構築経験要 （2年以上の経験）
・ネットワーク(TCP/IP)知識経験要
・顧客折衝、対人コミュニケーション能力
・英語力あればなお可 |
～9 |
| Marketing |
Product
Marketing Manager |
「S&P（ソフトウェアおよび周辺機器）製品」の各製品別プロダクトマーケティングマネージャー。プリンター、モニター、ソフトウェア、その他周辺機器といったそれぞれの製品ごとに、市場及び製品のポジション、営業環境に基づきつつ、販売計画の策定及び実行までご担当いただきます。アジアパシフィック地域の各S&Pプロダクトマネージャーやセグメント別マーケティングチームと連携をとりながら、S&P製品の販促をドライブします。各営業部門に対する製品トレーニングもお任せしますので、高いプレゼンテーション能力を求められるポジションです。 |
3年以上のIT製品（特に周辺機器関連であれば歓迎）におけるプロダクトマーケティング経験のある方
上級レベルの英語力
市場及び営業状態の分析及びレポート作成能力（Excel及びPowerPoint）
高いコミュニケーション能力 |
～11 |
| Marketing |
Business
Development Senior Consultant |
コンシューマー、ＳＭＢ市場をターゲットとした新しいサービス製品責任者のポジション。日本市場参入における製品ロードマップ企画・立案、導入後の拡販プランの実行、新しいチームの組織作り及びそのマネージメントを行います。 |
3年以上のマーケティング経験、消費者市場動向、IT分野の知識
指標によるマーケット分析、マーケット戦略及び改善プランの企画立案力
各ベンダー向け及び社内における推進力及び交渉力、アントレプレナー
2年以上のマネージメント経験
上級レベルの英語力（TOEIC850以上） |
～15 |
| Service |
Service
Account Manager |
会社のお客様の、中、大企業に位置づけされるお客様に対するClient障害系のサポートをおこなっていただくポジションです。
営業本部に所属し、障害発生ベースにて、担当Salesと一緒に、または、単独でお客様のマネージメントを行います。
サポート機種 ： 主に Note PC、Work Station、Monitor （但し、稀に対象機器以外のサポートも行う場合があります）
障害対応における検証、社内でのエスカレーション、報告書の作成、お客様への検証結果レポートなども含みます。 |
Windows系 又は Linux系の知識と操作、サポート経験をお持ちの方。
Hardware と Software の両知識をお持ちの方。
Server、Open、Mainframe系などの中、大型機器の保守経験があれば尚歓迎。
Word、Excell、Power Point、PDF、他MS基本Softの基本操作が出来る方。
お客様との折衝経験をお持ちの方。
ビジネスレベルの英語力（特にメールのやり取りは必須） |
～7.5 |
| Service |
クォリティーマネージメントシニアマネージャー |
品質管理責任部門のシニアマネージャーポジション。出荷済みの製品 (
Client / Enterprise / S&Pを含む全製品が対象
)上で、顧客サービスおよび製品使用に関し支障を与える可能性が発覚した場合、日本市場におけるインパクトを考慮の上、顧客への告知、対応方法、ステータス･レポート等のプロジェクトをアウトソースベンダーと共に統括していただきます。 |
製造業における品質管理部門での経験がある方。
顧客ハンドリング関連の部門において大規模プロジェクト統括管理経験がある方。
ピープルマネージメントのスキル、経験を有している方。
ビジネスレベルの英語力をお持ちの方。（Writing/Reporting/Conversation に支障が無い方） |
～13 |
| Marketing |
アライアンス・マネージャー |
エンタープライズ製品拡販に直結するソリューション策定、実行
ビジネス状況の分析と効果的な対策の立案、トラッキング
ソフトウェアＯＥＭパートナー及びプロセッサーベンダーとの新しいスキーム策定、実行
新製品のロードマップ等のビジネス開発
良好なアライアンス・パートナーシップの持続
担当製品の各ビジネス指標管理及び社内啓発 |
IＴ（サーバービジネス）や製品技術、動向に関する知識。
ビジネスレベルの英語力。論理的思考能力、コミュニケーション能力。 アライアンスベンダのマネジメント製品技術や動向に関する知識。 |
～12 |
| Service |
サービスプログラムマネージャー |
会社の新製品、および製品に対する新しい保守サービスの立ち上げにあたり、サービス部門の体制確立を推進するプログラムマネジメント業務です。
サービス・プログラムマネージャとして、社内関連部署と連携し、新製品/新サービスがタイムリーに導入できるよう、オペレーション・プロセスの設計、ローンチまでの全体スケジュールや進捗状況の管理を行っていただきます。 |
1) プログラム・マネージャ経験者
2) Microsoft Word/Excel/PowerPoint等のアプリケーションに関する一般的な知識を有する方。
3) 堪能な日本語、および英語でのコミュニケーションができる方。
4) クライアント製品、およびエンタープライズ製品に関する基本的なテクニカルスキルがある方。(エンタープライズについては、具体的にはSAN、NASやサーバー/ストレージ製品の概要を理解しているレベルであればなお可。) |
～10 |
| PR |
広報マネージャー |
日本、韓国、APJのグローバルチームと綿密な連携をとりながら、社内及び社外への広報活動プロジェクトを推進するポジション。
各ビジネスオーナーからの要望を、広報活動にすばやく反映させてビジネスをサポートする役割とともに、
NGO／NPOなどの様々なパートナーシッププログラムへの参画などを通じて「社会の一員としてのこの会社」の評価を高めていくことも重要なミッションです。
さらには、Internal Communicationの様々なプロジェクトをリードしていただき、「素晴らしい職場」の実現を目指します。 |
最低5年以上の広報経験（IT業界であれば尚歓迎）
広報プロジェクトマネージメントの経験（企画から評価まで）
電話会議、折衝が出来るレベルの英語力 |
～13 |
| Service |
プロジェクトマネージャー （マネｰジドサービス） |
プロジェクトのPlanning/Delivery、ITIL（IT
Infrastructure Library）に準拠したサービスの提供を通じ、顧客のビジネスゴールに合致する最適なプロセス又はソリューションを提供します。社内関連部署や会社パートナー等と連携し、ソリューションのデザインや個別案件への提案活動、アセスメント、契約の締結、サービストランジション、オペレーションデリバリの各フェーズにおいて協業し，プログラムマネジャーとしてリードします。 |
・５年以上のIT業界PM経験又はサービスアカウントマネジメント経験，ならびにPM等のリソース管理経験者
・マネｰジドサービスに関する業界知識．コンピュータシステムと周辺機器，通信等の技術バックグラウンド
・PMI有資格者または同等のプロジェクトマネジメント知識
・マネジメントの経験と資質
・効果的な課題進捗管理，高いコミュニケーション能力
・高い分析能力，問題解決能力，ネゴスキル，
・マーケティング，IT，エンジニアリング等の学位もしくは同等以上の知識あれば尚可
・英語能力：中級レベル（会話，電話可能レベル）以上 |
～10 |
| Procurement |
プロキュアメントマネージャー |
Vendor
との主契約、および追加契約など、契約内容の法的、および会社規定的に適合しているか確認、修正業務
社印、その他捺印申請管理業務（Vendor との契約に関する案件のみ）
契約書管理業務（Intranetおよび書面双方）
社内からの契約レビュー依頼に関する、In-Out管理業務
購買他社との契約作成に関するスケジュール調整業務 |
大卒以上（法学部出身者が望ましい）
商法・民法の知識
他部門、部門内において業務スケジュール管理が発生します
企業における法務の実務経験（業務委託契約、保守契約その他の契約書作成およびレビュー） 5年以上
ビジネス英語（メールや電話会議等で英語を使用）
明るく、チャレンジ精神が旺盛で、協調性のある方
自発性があり、自身で業務管理、あるいは問題解決できる能力 |
～9 |
| Sales Operations |
コントラクト・コンサルタント |
セールスオペレーション部門における契約関連業務全般。 |
民法及び商法に精通している方。3年程度の法務経験。
過去に法務部門又はにて契約に関する文書管理/書面処理業務を行った経験がある方。
上級英語力（筆記及び会話） |
～10 |
| Sales Operations |
Professional
Services （SOW）Contract Manager |
Professional
Serviceとして販売、提供しているサーバやストレージ装置、主要なソフトウェア製品を組み合わせたシステム基盤ソリューションや構築サービスについて、各プロジェクト単位で顧客やサービスプロバイダと締結する各種契約文書の草案作成や締結状況管理、契約締結の推進を行う。 |
・ 契約書の作成・審査について1年以上の経験
・ 簡潔で理解しやすい美しい文書を作成する能力
・ Microsoft
Office製品、WordやExcelについての上級操作スキル（VBAスキルは不要）
・ 法律の知識
・
IT業界、ハードウェア製品、ソフトウェア製品に関する基本的な理解
・ プロジェクト管理について1年以上の経験
・ 高いコミュニケーション能力
・ プロセスの改善、生産性向上に対する興味、活動に対する熱意があること |
～9 |
| Service |
Support
Site Web Project Manager |
グローバルのウェブプロジェクトチームと協業し、会社のサポートサイトの企画立案、修正変更、ローカライズ、プロジェクトローンチから
日々のメンテナンスまで担当する日本におけるサポートサイトオーナーです。
コール数の削減、顧客満足度の向上という視点から、会社のサポートサイトをさらに改善していくために、様々なグローバルプロジェクトに参画。日本の顧客動向に常に敏感であり、それをサイトに反映させるセンスを有する方、プロジェクトマネージャーとして強いリーダーシップをもっている方を求めています。 |
（必須）
・Webサイトのマネージメント経験
・プロジェクトマネージメントの経験（半年くらいのプロジェクトを最低1回以上経験していること。企画から評価までトータルで担当していること。）
・電話会議、ネゴが出来るレベルの英語力必須
（Preferable）
・顧客対応経験
・HTML、Photoshop＆Illustratorの知識 |
～11 |
| Service |
マネージドサービス・エンゲージメント・マネージャー |
会社の営業部門と協業し、お客様のPCライフサイクルにおいてベストな
MSソリューションを提案し、MSの新規案件の受注ならびに売り上げを
拡大していくことがミッションとなります。ターゲット顧客の選定からセリング、成約までを行うことがメインロールとなります。 |
・5年以上のIT業界ソリューションセールス、又はプロジェクトマネジメントの経験
・マネージドサービス、ソリューションビジネスに関する業界知識
・クライアントPC、サーバ、ストレージに関する技術的バックグラウンド
・高いコミュニケーション能力、分析能力、問題解決能力、ネゴスキル
・高い提案書作成能力、ならびにエグゼクティブ向けプレゼンテーション能力
・ビジネスレベルの英語力 |
～15 |
| Service |
マネージドサービス・ソリューション・アーキテクト |
MS（マネージド・サービス＝IT資産運用・管理サービス）の拡販におけるサービス（SLA）設計・提案・顧客へのプレゼンテーション、顧客折衝等。 |
・IT業界での5年以上のソリューション営業・プロジェクト管理の経験
・マネージド・サービス、ソリューション・ビジネスに関する業界知識、クライアント、サーバ、ストレージに関する技術的知識
・高いコミュニケーション能力及び高い提案書作成・プレゼンテーション能力、英語あれば尚可 |
～12 |
| Support |
Call
Quality Controller |
テクニカルサポートのコール品質(問題解決までの時間や回数等いくつものコールセンター指標)の改善がミッションです。
各部署やチームと連携をとりながら、テクニカルサポートのコール品質や顧客満足度改善を行います。
また、パートナー会社とタッグを組み、コールクオリティの管理及び分析業務もご担当いただきます。 |
PC製品、周辺機器に対する基礎知識を有する（TS経験2年以上）
高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
コミュニケーションレベルの英語力があれば尚可
プロジェクト・マネージメント経験があれば尚可
Trainerの経験があれば尚可
国内出張があります（短期＋長期）
Word/Excelの操作が可能な方 |
～7 |
| Support |
Enterprise/Premium
Support Site Management |
1. エンタープライズ/プレミアムテクニカルサポートの運営と管理業務全般(契約、請求処理など含む)
1.1 テクニカルサポート・アウトソースベンダーのマネーメント全般
1.2 ベンダーパフォーマンスの調整、および改善
1.3 他部署との調整業務(新サービスローンチに向けての調整など)
2. Metrics管理業務(顧客満足度調査結果やコールパフォーマンスを見て分析、アクション考案)
2.1 各サイト担当者と分析、対策やアクションを協議、決定、伝達、改善を実施
2.2 他部署と改善プラン遂行をするための調整を実施
2.3 顧客満足度向上のためアクション |
・PC基礎知識のある方（サーバ、ストレージの経験あれば尚可）
・高いコミュニケーション能力 (日本語)及びコーディネーション能力要
・Word、Excelスキル要。アクセスもできれば尚可
・クオリティー改善業務経験者尚可
・シックスシグマの経験あれば尚可
・コミュニケーションレベルの英語力 |
～7 |
| Sales |
外勤営業（川崎、名古屋、関西、福岡） |
公共機関のお客様を対象とした会社の製品の直販営業。 |
公共ビジネス(官公庁、教育/研究機関、病院)向け営業経験要
5年-10年程度のIT業界エンタープライズマーケットでの販売・営業経験要 |
～9 |
| Sales |
内勤営業 |
公共マーケットを対象とした営業部門にて、電話やメールを有効につかいながら、会社の製品やサービスを提案営業していくポジション。 |
3年以上の法人営業経験（業界不問）
公共マーケットでの営業経験あれば尚歓迎 |
～4 |
| Sales |
外勤営業 |
中堅企業（従業員数400～3500人未満）向け外勤営業 |
・3-5年程度のIT業界（特にエンタープライズマーケットでの）営業経験必須 |
～8 |
| Sales |
外勤営業 |
既存顧客向け外勤営業 大企業、官公庁等を対象とするビジネス。主に川崎勤務を集中的に募集中（関西地区又は名古屋地区外勤営業も受付は可能） |
・3-10年程度のIT業界エンタープライズマーケットでの販売・営業経験要
・サーバ・ストレージ製品知識 |
～11 |
| Support |
サポートクオリティマネージメントスペシャリスト |
・テクニカルサポートにおいて手配する修理依頼書内容確認および手配業務
・テクニカルサポートの修理に関するトレーニング
・Client全サイトからの質問の処理業務
・修理手配オペレーションフローの調整、変更及び改善
・オペレーションドキュメント作成・管理
・修理に関するメトリクス分析＆改善プラン提案
・国内出張あり （短期＋長期） |
・クライアント製品、周辺機器に対する基礎知識を有する（TS経験2年以上）
・Excelスキル要
・コミュニケーションレベルの英語力があれば尚可
・プロジェクト・マネージメント経験があれば尚可 |
～7 |
| Service |
エンタープライズ・サービス・アカウントマネージャー（川崎、大阪、名古屋、福岡） |
エンタープライズ製品を導入いただいている大手企業内のシステム関連部門に対する技術的サポート全般を担当。製品の保守から顧客ニーズのヒアリングまで様々な業務に対応、トラブル発生時の対応だけでなく、再び障害を発生させないための予防対策やソフトウェアのアップデートのお知らせ、新製品の使用方法トレーニングなどを中心に、常に顧客をリードする姿勢で業務に取り組んでいただきます。その他、障害報告書の作成、米国本社との連携、ソリューションの策定および提供なども含む。
また、定期的に行われる米国本社の開発部門とのビジネス・ミーティングにおいて、お客様の声を技術部門へのエスカレーションすることによりService Account Managerの意見が今後の製品、技術開発に反映されることもある、非常にやりがいのあるポジションです。 |
SIre経験者
Post部門での大手顧客企業対応経験3年以上お持ちの方
大手企業に対するテクニカルサポート経験
IAサーバ、エンタープライズ製品に関する知識
MCSE 2003 or RHCE あれば尚歓迎 |
～9 |
| Facilities |
North Asia
(Japan/Korea) Facilities Director |
Responsible
for strategic and operations management of the company's Japan and Korea real
estate portfolio, including real estate transactions, project management, day
to day facility operations, administration services and space planning. Coaching staff and also assuming
overall responsibility for facilities financial planning, budgeting,
implementing, cost effectiveness and benchmarking. |
Bachelor degree
and higher education in Business Administration, Finance, Construction, Real
Estate or equivalent with minimum 12 years of relevant experience with at
least 5 years senior management experience, preferably in a high tech and
fast pace environment.
Must have excellent verbal and written skills, excellent attention to
detail, follow through, and organizational skills. Able to interact with all
levels of management and peers, influencing decisions on business solutions.
Ability to work independently developing and implementing initiatives,
managing multiple tasks simultaneously.
Fluent in Japanese and English.
Computer skill is essential. |
～18 |
| Support |
Technical
Support Specialist |
エンタープライズ製品に関するテクニカルサポート業務を、L2レベルでコーディネートします
L1（コールエージェント）からのエスカレーション受付
L1への技術および対応方法などの提供コール内容や交換手配
オンサイト修理などのQualityチェック |
1.エンタープライズ製品に関する基本的な技術スキル（ハードウェア、ネットワーク、OSなど）
2.電話やメールでのコミュニケーションスキルとコーチングスキル
3.エスカレーションやクレーム対応の経験
4.トラブル対応などの進捗管理経験
5.各種IT資格取得者歓迎6.英語力（最低限、メールや技術文書が読めること） |
～6 |
| Service |
カスタマーケアプログラムマネージャー |
カスタマーケアプログラムの計画・実施・管理
1. プログラム立案・計画・実施・社内調整
2. 実施中のプログラムの運営と管理、レポート・分析
3. 上記2点に伴うアウトソースベンダーとの日常的な折衝 |
1.
IT特にPC・サーバー等会社の主力製品群に近いところでの業務経験
2. ベンダーマネジメント、プログラムマネジメントの経験
3 コールセンターもしくはカスタマーサービスに関する経験と理解
4. 電話もしくはE-mailでの高いコミュニケーション能力
5. 数値、進捗、スケジュールなどの管理能力 （ExcelやAccessがある程度使いこなせること）
6. 英語力（最低限メールでのやり取りが可能なこと） |
～7 |
| Marketing |
マーケティングオペレーションマネージャー |
SMB顧客向けビジネス成長をサポートするマーケティングチームのマネージメントポジション。営業戦略（営業体制、顧客分析、各種マーケティングプラン、アカウントプランの見直し等）の策定、遂行を行い、導入後の営業指標・予実差異分析、また分析結果を基にしたマーケティングプランの随時修正及び遂行。 |
高い論理的思考力、分析力、リーダーシップ、コミュニケーション力
マーケティング、コンサルティングの経験者、またはMBA取得者歓迎
外資系企業経験者、IT業界経験者歓迎
英語上級 |
～12 |
| Marketing |
プロダクトマーケティングマネージャー
（ストレージ製品担当） |
会社の戦略製品であるストレージのプロダクトマーケティングマネージメント業務。事業計画の策定及び、社内の資源糾合、推進。市場及び製品のポジション、営業環境に基づく販売計画の策定及び実行。 |
8年以上のIT製品プロダクトマーケティング経験
チームマネジメント経験
ネイティブ日本語能力とビジネス英語の能力（TOEIC 700点以上を希望）
市場及び営業状態の分析及びレポート作成能力（Excel及びPowerPoint）
高いコミュニケーション能力 |
～12 |
| Service Logistics |
LPプロジェクトマネージャー |
会社のビジネスの半分の責任を担うサービスオペレーション部門にて、そのコア活動の１つである「保守パーツ」を全国の顧客へ遅滞なく配送するための様々なプロジェクトの進捗管理、実行、分析、改善。
様々なメトリックスの分析・改善提案など。 |
プロジェクトマネジメント経験あれば尚可
高い分析力、コミュニケーション能力、数値管理能力
中級程度の英語力
物流会社での勤務経験がある方など歓迎 |
～9 |
| Service Finance |
ファイナンスマネージャー（PS/MS担当） |
プロフェッショナルサービスおよびマネージドサービス部門のファイナンスコントロール、フォーキャスト策定、予実差異分析を行い、それぞれの成長の一旦を担っていただくポジションです。月次、4半期の締め用のデータマネージメント、各ビジネスの分析を行いビジネスオーナーをサポートします。 |
5年以上のファイナンスプランニング＆アナリシス 又は 管理会計経験
高い分析力、コミュニケーション能力、外資系企業での経験歓迎
中級以上の英語力、上級エクセルスキル必須 |
～10 |
| CE/BPI |
環境マネージャー |
環境、製品認証等における当社日本法人の窓口・代表。社内関連部署、顧客、委託先、業界団体、官公庁などへの対応。
ISO１４００１：２００４認証の維持・改善。環境法規制、業界標準の発効、変更に伴う社内のマネジメントシステム構築。 |
職務経験５年以上。
環境管理、品質管理、品質保証などの職務経験があれば尚可。
中級以上の英語力。
強力なリーダーシップ、コミュニケーション能力、意思決定能力。
|
～9 |
| HR |
九州採用担当Hiringマネージャー |
Hiring
Manager for Kyushu Site, based in Kawasaki, 50% of time spent on business
trips to Kyushu. |
•
Hands-on, strong execution and operational skills in recruiting area.
• Applies advanced functional skills/ competencies and may adapt procedures,
techniques and tools under general supervision.
• Seeks to develop and demonstrate leadership skills through practice and
actions.
• Strong analytical reasoning and troubleshooting skills
• Ability to manage time and prioritize effectively, handling multiple
tasks.
• Good verbal and written communication skills, good command
skills
• Excellent organizational skills
• Proven leadership capabilities
• Knowledge of HR practices would be an added advantage
• Working knowledge of standard Microsoft Office
software preferred. |
～13 |
| Service |
オンラインシニアプロダクトマネージャー |
オンラインチームにおけるオンラインシステムの企画（中期、短期）、導入計画およびその指揮。オンラインマーケティングチームおよびITチームとの連携。 |
5年以上のIT導入PM経験 （Webシステム開発経験歓迎）
Web系システムに精通していること、特にeコマース（エンジン）系システム
高い論理思考能力、ドライブ力、分析力、強いリーダーシップ
上級英語力 |
～15 |
| Service |
サービス・アカウント・マネージャー (名古屋SOHO勤務） |
トヨタ及びトヨタグループのシステム関連部門に対する技術的サポート全般。技術部門へのエスカレーション、障害報告書の作成、米国本社との連携、ソリューションの策定および提供を含む。 |
Sire経験者
Post部門での大手顧客企業対応経験3年以上
大手企業に対するテクニカルサポート経験 |
～8 |
| Marketing |
オンライン・セグメント・マネージャー |
オンライン購買ツールの運用、予実分析および、ビジネス戦略の立案、実行。社内外向けトレーニングの実施。 |
5年から１０年のB2Bマーケティング/B2B営業経験要。但し、オンラインマーケティングの経験は不問
・高いコミュニケーションスキル, プレゼンテーションスキル
・論理的思考力要
・ビジネスレベルの英語力要 |
～9 |
| Service |
サービス マーケティング オペレーション アドバイザー |
会社が提供するサービスメニュー全般の管理業務。サービスメニュー登録システムの管理、設計。 |
要DB構築経験
PCの基本的な知識
高いコミュニケーション能力
基本的なビジネス英語能力 |
～9 |
| Service |
プレミアムサポート・テクニカル・アカウント・マネージャ |
プレミアムサポートサービス契約顧客に対するエスカレーションマネジメント、アカウントマネジメント業務。関連部署、米国本社等との連携、ソリューションの策定及び提供。 |
アカウントマネージャ、担当システムエンジニア経験、エスカレーションマネジメントの経験
ハードウェア、ネットワーク、OS、ソフトウェア（Windows,
Linux, Unix, Oracle, etc）の基礎知識
企業ディレクトリシステム構築・保守経験
データベース又はメッセージング、グループウェア構築保守・経験、ストレージシステム構築保守経験
MCP/MCSE, RHAP/RHCE, EMC Certification 等の取得者歓迎 |
～5 |
| Service |
テクニカルアカウントマネージャー |
会社が提供する上位のサービス向けに、ミッションクリティカルな障害への対応及び復旧作業をトータルにマネジメントする。技術部門へのエスカレーション、障害報告書の作成、米国本社との連携、ソリューションの策定および提供を含む。 |
大手顧客担当アカウントマネージャ、担当SE経験要
基礎的なテクニカルスキル(ハードウェア、ネットワーク、OS、ソフトウェア（Windows, Linux, Unix, Oracle,
etc）) 要
エスカレーションマネジメントの経験、もしくは、エスカレーションプロセスの構築経験
企業ディレクトリシステム構築・保守経験、ストレージシステム構築保守経験
Oracleなどデータベース、およびExchangeなどメッセージング、グループウェア構築保守・経験
MCP/MCSE, RHAP/RHCE, EMC Certification等の取得者歓迎
中級程度の英語力あれば尚可
プロジェクト管理能力要 |
～6 |
| Support |
サーバサポートエンジニア |
サーバ製品のバックアップサポート、顧客窓口担当者からエスカレーションされたストレージ製品関連のトラブルに対して責任を持つ。技術的解析、US開発部門等へのエスカレーション、ソリューションの提供を行う。 |
3年以上のサーバ製品（ソフトウェア・ハードもしくは両方）サポート経験
3年以上の企業顧客対応経験
SCSI、SAS、FIBER等のプロトコル知識
中級程度の英語力 |
～9 |
| Support |
エスカレーションスペシャリスト |
エンタープライズコマンドセンターにおけるオンサイト保守の実施・運営。
社内関連部署及びサービスパートナーとの折衝、社内エスカレーションプロセスの強化、インフラ構築業務
※シフト勤務 |
システム構築・保守・サポート経験者、または
テクニカルサポート、もしくはシステムエンジニア等のお客様対応経験者
基礎的なテクニカルスキル(ハードウェア、ネットワーク、OS、ソフトウェア)
エスカレーションマネジメントの経験、もしくは、エスカレーションプロセスの構築経験者なお可。
英語電子メール程度の基本的な読み書きができること。 |
～10 |
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内勤営業 |
外資系企業向け既存顧客、新規開拓、パートナー向け内勤営業 |
営業経験（業種問わず）、中級以上の英語力 |
400万以上 |
| Sales |
内勤営業 |
既存顧客、新規開拓、パートナー向け内勤営業 |
営業経験（業種問わず） |
400万以上 |
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